“航班延误致百余名中国乘客滞留”

【航班延误导致100多名中国乘客滞留】去年08月18日，鸭寮街报道，最新消息称，航班延误100多名中国乘客在美国停留，这些乘客居住地点和食物都非常困难。 这种情况很严峻，所以航班延误造成的100多名中国乘客的滞留情况如何，那么航班延误情况如何？

航班晚点100多人，中国乘客滞留美国

据中国驻纽约总领事馆17日发表的消息，由于原定于当地时间16日中午起飞的联合航班的起飞晚点，100多名打算乘坐该航班经由日本东京回国的中国乘客未能搭乘。 目前，这些乘客滞留在美国新泽西州纽瓦克国际机场附近的酒店。

联合航空发言人安娜·贝勒·科蒂17日在总公司记者邮件采访中表示，由于集团成员的日程临时变更，从纽瓦克国际机场飞往东京的联合航空ua79航班出现了延误。 由于日本目前的防疫限制，航空空企业未能搭乘因此次航班延误而错过转机的乘客。

科蒂表示，联合航空对由此带来的不便感到抱歉，正在努力让这些乘客尽快前往最终目标地。

中国驻纽约总领事馆在一份声明中表示，总领事馆在获悉这一情况后，将妥善调整相关航空空企业在华乘客现场布局，协助航空空企业联系有关方面配合各项疫情防控要求，推进后续安排

“驻纽约总领事馆将继续密切关注事件之后的进展，与相关航空空企业保持密切的信息表达，维护相关中国乘客的合法权益。 并提醒相关中国乘客密切关注后续安排的进展，理智依法维护权利。 ”

据悉，未能搭乘的中国乘客大多来自美国其他城市，原定经由日本东京回国，但在住宿和防疫等方面面临实际困难。

逗留客人的处境很严峻

旅行者在纽约的中国人信息网上说，他们经过10多个小时的等待，互相帮助，古老而渺小，基本上住在那里，但能否回国还是个未知数。

“产生影响的是国内、美国的数百名家人和亲戚。 一位留学生家长发了微信。 “我是父母。 我在国内，已经一夜没吃饭睡觉了

我想大部分家人也是同样的心情。 ’’

许多旅客反映，在疫情严重、美中航线不正常的情况下，错过了这架回国机，8月和9月都没有票了。 可以购买的下一次回国时间可能是10月。

还有更多的乘客在异国他乡，护照过期，租用的房子被退回，航班延误，新机票无法到达，陷入困境，无路可走。

许多旅行者的孩子和不熟悉外语的父母。 76岁的奶奶住在国外。 女儿和老人一起坐飞机去纽约，办完手续就回去了。 结果，老人被滞留，拿不了行李，语言不通，寸步难行。 航空公司安排的酒店不能去。 我不知道昨晚是怎么度过的。

另一位年轻的母亲，丈夫在波士顿，16日送到机场，办完手续，开车回去了。 结果，这位年轻的妈妈托运了两岁的孩子、婴儿车和三件大行李，又被甩了。 被安排在远离机场的酒店，在大家的帮助下，终于平静下来了。 第二天拿着行李去机场。

很多旅行者只需要准备好回家途中防疫用的口罩、手套、消毒液，很快就会用完。 在疫情严重的纽约，在人流密集的机场，随时都有可能感染新型冠状病毒。 老人和慢性病患者也只准备了少量常用药物……。

逗留客人继续与美联社进行谈判

逗留的客人今天也去了纽瓦克机场，继续和联合航空的工作人员进行协商。 他们对纽约的中国人信息网说，现在的基本需求如下。

一、要求美联航和国航厦航协助日本韩国航空空企业回家的问题

二、在等待安排期间，联合航空必须妥善安排旅客住宿，必须固定在一家酒店，每天更换。 老人和孩子的行李拿不动，有些患者病情恶化。

三、制定赔偿方案。 第一包括预定续航的国航、厦航机票重签的费用。

四、要求联合航空提供逗留期间的防护用品。

律师应对

如果机场停留因为安全问题延期了的话，可以理解。 但是，现在这件事因为机场工作人员的安排失误，所有人都停留在这里，该如何合法地维护权利呢？ 纽约华人信息网采访了总部设在纽约曼哈顿的朱建丞律师。 朱律师给出了以下处理方法。

1 .已经购买航班保险的乘客，也许可以向保险企业要求赔偿。

2 .可以向机场投诉

3 .最后，这是民事纠纷，停留造成乘客经济或其他损失的，可以提起民事诉讼，通常可以获得高额赔偿。

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