“识别“95”号段 这些小心得要掌握！”

【号码、工信部、电话、进行、骚扰、新闻、顾客、通报】年08月18日，鸭寮街消息:识别总公司北京8月17日电题:“95”号段的这些注意事项必须掌握。

总公司记者张辛欣

反映最近，许多客户接到了以“95”开头的骚扰电话。 你怎么分辨“95”的“李鬼”？ 接到骚扰电话该怎么投诉？ 工信部对“95”号段怎么规范？ 记者17日采访了工信部新闻和通信管理局的相关负责人。 必须识别“95”段，掌握这些“知识点”。

你怎么分辨“95”的“李鬼”？

根据中国电信网号，“95”号全国统一采用，按用途分为服务型企业事业单位的客户服务号、公益服务号和其他业务访问号三大类。 也就是说，“95”的起始号码可能是某银行、某航空空企业或增值电信公司。

工信部新闻通信管理局表示，953、955、956的首个号码，号码长度为5位数或6位数，是银行、证券、保险、航空空、物流(快递)、石油、铁路、电力领域影响较大的大公司采用的客户服务号码 95110是目前采用的海洋警察公益服务编号。 950、951、952、954、957开头的号码是呼叫中心等增值电信公司为开展业务而采用的号码。 这里有可能是快递公司等普通公司打来的电话，也有可能是不良公司打来的电话，需要进一步评价。

接到骚扰电话该怎么投诉？

为了帮助客户区分“95”号码段的来电，工信部开放了免注册的号码查询服务，输入网址miinac.gov后，即可在首页的“号码查询”栏查询来电号码新闻。

接到“95”号码相关骚扰电话时，客户可以向工信部委托的12321互联网不良和垃圾报纸举报受理中心投诉。 投诉方法为12321官网或12321举报助理app，相关公司按照规定程序检查骚扰电话并解决。

工信部又如何规范“95”号段？

工信部近日发布公示，为保护广大顾客权益，提高电信网号码资源管理工作的公平性和透明度，将收回160多个以“95”开头的号码。

工信部新闻和通信管理局有关人士表示，工信部已与各地新闻和通信管理局举行会议，要求各地集中调查电话诈骗、电话骚扰等问题，并与“95”号阶段进行规范和完善，依法处置和曝光各种违规行为。

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