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“首部电商直播规范于7月出台,直播带货将进入监管时代!”

发布日期:2021-06-25 17:48:02 浏览:

受今年年初新型冠状病毒大爆发的影响,网上零售冻结了。 这个电子商务产业迎来了暴涨,通过直播带来的商品成为了现在的新风传,各级政府的领导纷纷变身为主播的“带货”,致力于滞销的农产品。 疫情爆发可以说造就了“全国民生直播”的新时代。

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据商务部统计,今年一季度,全国电子商务人员直播超过400万次,对网络零售费用的促进作用进一步提高。 但与此同时,网民诟病直播的商品中“夸大其词”、“假货太多”、“玉石混淆”等问题日益突出。 与这个问题相比较,第一个全国广播电子商务标准《视频广播购物运营与服务基本规范》将于7月正式发布。 这意味着直播带的商品将进入监管时代。

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热闹的景象背后也开始浮现出各种各样的问题

直播电子商务功能于每年3月上线,每年创造了1000亿的交易额。 并且,还有在购物节的一夜之间创下在线商城一年销售额纪录的头部播音员,许多商家聚集人气,前来参加。 年是电子商务直播多平台竞争的元年。 目前,嘀嗒、小红书( RED )、蘑菇街、拼多多等平台开通了电子商务直播功能,微信节目中也浮现了多家电子商务直播机构。

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除了创造出许多惊人的销售数字外,这个行业还浮现着李佳琦和薇娅这样的头部带商品主播。 很多人挤破头想赚钱,播音员和mcn机构像雨后春笋一样叫了起来。 但监管落后,领域无门槛,主播素质良莠不齐,三俗充斥互联网,虚假夸张成风,假货三无产品泛滥,售后服务难以保障,客户投诉成为重灾区。” 《标准》制定专家委员会副主任韩良晨表示,网红经济爆炸式增长带来的诸多问题日益突出,亟待规范。

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带货播音员不能相信马必须明确缰绳平台和播音员的责任

《标准》首先重新定义了直播电子商务。 专家们认为,“通过直播带货”和电视购物一样,存在邀请销售行为。 因此,作为商贸流通的新业态,定义为“直播购物”更为科学。

这意味着,现场销售商品的过程,就像销售以前在赛场上流传的商品的行为一样,需要遵循《广告法》。 到目前为止,很多主播口中的“网络整体最低价”的说法同样站不住脚。 对于买鹅得鸭、卖100多块把钻石磨成粉的奶油、获得不存在的“诺贝尔化妆学奖”的护肤品等荒谬现象,在《标准》制定后,在严格的监管下不复存在了。

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虽然目前《标准》的具体条例尚未公布,但中国商联媒体采购委员会副秘书长、标准业务组组长孙之升简要介绍了接口时尚现存主要问题的处理思路。

《标准》称,对播音员、mcn机构、企业品牌进行资质要求,决定职责范围。 包括虚拟产品或没有商品、只有企业品牌引流的行为也将被确定地定义。 “有了‘标准’,我们就知道发生问题时应该追究谁的责任。”“对于广播”的过程和产品的质量,‘标准’也提出要求。

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中商联媒体采购委员会副秘书长、标准业务组组长孙之升介绍,中国商业联合会媒体购物专业委员会主导制定的领域首个全国性社区标准《视频直播购物运营与服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系制度述评 该标准对领域术语和定义、“带商品”产品的商品质量、直播场景的软硬件要求、网络主播行为规范、领域公司经营管理、文案发布平台合规性、监管部门监管等提出规范要求,

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其次,中商联媒体采购委员会将加大直播购物领域的举报力度,加大与公安、商务、广电、市场监管等部门的联动力度,建立黑名单制度和全民监督奖励制度,推动直播购物领域健康有序快速发展。

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