“美的回应网购燃气灶突然爆炸”

【美应网购煤气炉突然爆炸】2008月28日，据鸭寮街报道，大家买电器会买哪个企业品牌？ 我相信很多伙伴家里都有美丽的电器。 美是大品牌的老品牌，大家都会选它，但美也发生过安全事故。 有客人说以前在美国买的煤气炉突然爆炸了。 对此，今日美的回应网购的煤气炉突然爆炸，美的说已经派人检查过了。 目前正在调查中，让我们详细调查一下鸭寮街的小编。

针对美的网购燃气灶突然爆炸，微博知名it和知识产权律师赵占发布微博称，自己购买的美的燃气灶仅用了10天就突然爆炸，需要美的给出正式的调查解决结果。

对此，美方于8月22日退货退款，展开全面的自我调查。 美委托第三方机构进行权威检查，目前机器正在运输中。

的官方声明原文:

关于赵先生投诉的煤气炉玻璃面板碎了，我们再次向客户表示在招聘过程中的惊讶，给日常生活带来不便，并郑重道歉！ 我们也向在意这件事的媒体证明一下吧。 玻璃面板破碎是在8月20日晚上。 接到投诉后，我们第一时间安排售后服务人员与客户取得联系，于8月22日上门进行检测，检测结果排除了产品回火、安装错误等因素。

钢化玻璃开裂的因素很多，如冷热冲击、外力冲击等因素有时会导致玻璃开裂，但当地的售后服务人员和网点没有更多的检测能力和工具，对客户持负责任的态度，我们当天和客户在现场达成了一致，另一方面， 另一方面，将机器存档，送回总部佛山，委托第三方机构进行权威检查。 目前机器还在运输中，后续检测结果也将及时通报社会各界。

我在为赵先生提供售后服务。 然后，我们也迅速展开了全面的自我调查。 该煤气炉是一种精美的自制产品，目前没有任何精美的oem煤气炉产品，销售的在线和离线产品均符合产品质量要求，严格遵守相关国家标准。 根据客户的售后服务数据，消除外力影响下的玻璃面板裂纹是极个别的例子。 但我们会密切关注，不断提高产品质量，始终把客户权益放在首位。

赵占领今天继续发表关于美国企业的官方声明，明确表示尽管含有道歉的复印件，但这是应对舆论的权宜之计。 美的企业不仅没有直接向我本人道歉过，第三者的道歉文案中也有很多不真实的地方。

煤气炉爆炸的原因有哪些，煤气炉结构设计不合理，热量不均匀

现代人喜欢网购，但网购的煤气炉质量完全得不到保证。 许多黑厂冒充大型家电公司生产劣质煤气炉，但这些煤气炉大多存在一些不合理的结构设计，存在非常大的安全隐患。

例如，炉灶的锅架离燃烧器太近，调整火的高度不够。 燃烧时，火焰不是沿着上面的锅向周围扩散，而是向下翻。 因此，炉具下的钢化玻璃面板局部受热，玻璃破裂、破裂，容易受伤。 例如，煤气炉吸气的设计不合理，燃烧时不能充分燃烧，容易发生一氧化碳中毒。

二、煤气炉钢化玻璃不符合标准，耐热性过低

许多煤气炉爆炸事故发生后，我们可以看到来自煤气炉钢化玻璃面板的玻璃屑。 通常，煤气炉钢化玻璃面板的线能量标准应该达到700°以上，但一些厂家为了偷工减料，产生的钢化玻璃厚度不到6毫米，线能量也只有400°左右，同时也不会贴防爆膜。 这样的玻璃面板耐高温，受热过多容易破裂，可能会损伤玻璃。

三、煤气炉缺乏消防保护装置，安全性低

国家相关部门公布的“家用燃气灶”中规定，炉灶的各燃烧器均设有灭火保护装置。 有了它，煤气炉在意外熄火时，会自动切断煤气源，防止煤气泄漏，从而发生煤气中毒和爆炸事件。 但是，有些假冒的煤气炉没有安装这个装置。 即使煤气炉意外熄火，煤气也会不断输出。 此时，如果厨房关闭或起火，会导致煤气中毒或火灾，从而导致大规模的人力财产损伤。

煤气炉爆炸如何向厂家索赔如果是质量问题，可以咨询商家和厂家进行索赔，如果商家的厂家不合作，可以提起诉讼。

上面是【美对应网购煤气炉突然爆炸】的详细全文文案，美对网购煤气炉突然爆炸的反应怎么看？

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