“总书记推动的改革身边事丨该平台很暖心”

【信息、时政、娱乐、体育、社会、女性、养生】2008月20日，据鸭寮街报道，
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从8月16日开始，总公司连续发布10组报道，以“总书记推进的改革切身相关的事情”为主题，从行政体制、基层治理、司法、城乡快速发展一体化、文化、教育、医疗、就业创业、养老、生态文明等10个方面，分别是记者的亲身经历

在北京住了十多年的吕游，对居住环境要求并不高，但刚来北京时住的香山大街的四王府社区让他感到“很不舒服”。

“这条街是城乡结合处，过去又脏又乱。 路边有不少卖烧烤、炒栗子糖、臭豆腐的叫卖声。 》在海淀区香山街道8月的新时期文明实践主题宣传活动中，吕游讲述了自己的经历。

现在，由于村里道路两侧的私人设施被拆毁，路面变得平坦宽阔，后街上设置有路灯，所以也不用担心走夜路。 直通运转开始进入地域社会后，在离家不远的供给所，价格也合理，可以得到各种各样的蔬菜，买菜做饭更加方便了。 “生活变得方便了，环境变得美丽了，人也变得舒适了。 ”吕游说。

↑香山街道的四王府社区有蔬菜直通车进入，方便居民生活(年4月拍摄)。 总公司发(杨海纯摄) )。

在社区面貌变化的背后，基层文明实践站聚集群众，诱惑群众，作为文化人，有着风化俗的悄然努力。

年，香山街道四王府社区依托新时期文明实践站，通过“居民会议室”广泛征集居民的诉求和建议。 例如，对路灯的安装道路、位置、数量，汇总绘制成社区路灯的新闻图，并按居民申请的需求和处理方案进行反馈。 “积极向居民传达信息，根据现场条件和居民的诉求制定方案，大家更加支持工作。 ’香山党委副书记关彦萍说。

居住条件和公共环境日新月异，希望更多的居民有归属感、自豪感，为社区的快速发展做出贡献。 “北漂”多年的吕游在社区找到了免费的学习平台，也获得了应有的成就感。 他利用业余时间参加敬老、残疾支援等志愿者活动，成为社区志愿者队伍的骨干成员。

↑居民在北京市大兴区旧宫镇新时期文明实践所文化活动室下棋( 8月3日拍摄)。 总公司记者李欣摄

志愿服务是新时期文明实践的主体力量。 大兴区林校路街兴政西里社区新时期文明实践站，用“积分交换”的方法反复引导居民开展志愿服务，激发了越来越多的居民的参与热情。 “以服务换服务”的创新思维培养了人们多次志愿服务的习性。 基础文明实践站成为社区居民快乐生活、聚集力量的平台。

“20分，改变镜头。 可以存几次，和理发店商量换烫发。 ’退休居民贾雯说。 打开手机，在“志愿者北京”注册为志愿者，就可以参加社区志愿者。 活动结束后，社区记录服务时间，每小时记录一个积分。 街道与家政企业合作，辖区内居民参加志愿者后，可以积分更换擦玻璃、清洗油烟机、修脚等不同复印件的服务。

“比谁都积分增加”成为了当地居民吃饭后，出去散步时经常说的话题。 “大家都养成了把志愿者活动当作社会交流活动的一部分的习惯。 ”雯说，在志愿者的吸引下，以前没怎么动过的退休同志离家出走，为社区做出了贡献，自己也感到充实和幸福。

↑在北京市昌平区龙泽社区内的休闲步行中锻炼身体的市民( 8月10日拍摄)。 总公司记者李欣摄

年，新冠肺炎疫情期间的社区等业务需要大量志愿者。 兴西里社区党委书记刘炜说，由于此前积累了志愿者工作的良好声誉，在简单动员后，许多居民自愿报名参加志愿者工作。 据粗略统计，今年20%的居民通过志愿服务为社区疫情防控贡献了力量。

“如果说以前的社区事业是一个一个的特别服务，那么基层文明实践站的事业就像‘系统工程’一样。 ”刘炜深刻理解到，比如社区长期开展的计划生育、老龄化等基层服务，以前由一名干部负责，每个人都面对着社区成千上万的居民，连名字都不记得。 目前，通过调整员工机制，各社会工作者对接了几幢大楼，负责大楼内居民的各项服务诉求。 社会工作者和100户以上的居民相互认知，熟悉居民的家庭状况、困难。

大众在哪里，文明实践活动扩展到哪里？ 大兴区林校路街市民活动中心主任郭颖表示，以新时期文明实践所、车站为平台，构建更加精准的公共服务平台。 “以前服务大厅等的居民访问要求服务，但现在是自愿送服务。 ”

习主席在年全国思想推进工作会议上强调，推进新时期文明实践中心建设，不断提高人民的思想觉悟、道德水平、文明素养、全社会文明程度。

年7月6日，中央深改委第三次会议审议通过《关于新时期文明实践中心建设试点工作的指导意见》。 这两年，全国试点单位从50家扩大到500家，新时期文明实践中心在学习传播科学理论的群众平台、培养巩固基层思想政治事业的坚实阵地、时代新人、弘扬时代新风的精神家园、开展中国特色志愿服务的广阔舞台上

2019年4月12日，北京市在延庆区试点的基础上先行、制度指导、合力推进，全市全面推进文明实践中心建设。 目前，北京设立了17个新时期文明实践中心、347个新时期文明实践所、6962个文明实践站，基本实现了区、乡镇、村、社区的全部覆盖。

2019年9月以来，北京各区普遍在文芳阁APP上载文明实践和政务服务项目，建立文明实践活动项目库，统一上线，“大众订单、中心(所、站)”派单、志愿者队伍订单。

↑北京市丰台区东高地街道新时期文明实践中心的志愿者参加疫情防控工作( 4月1日拍摄)。 总公司记者李欣摄

北京市还制定了《推进北京市新时期文明实践中心建设事业计划》和《文明实践志愿服务20条措施》等政策措施，形成了北京市新时期文明实践事业规程，进一步完善了事业体制。

随着基层文明实践活动的深入，在职党员、居民志愿者群体在社区越来越活跃，基层可开展的活动文案更加丰富。 从美食节到摄影比赛、书法展示、宣传展览，社区形成了文案丰富的活动体系。 面对面，合上按钮，用心地引导群众，教育群众，服务群众，送温暖到千家万户。

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