在国内,to b平台像个暖男,平时不受关注,但总是默默贡献巨大。 据统计,国内同类市场价格c端和b端分布比例仅为20:1,to b的制造商明显较少。 但是,对实际经济的援助呢?
以电子商务公司为例,艾瑞统计数据显示,全年我国电子商务市场交易规模12.3万亿元,其中b2b电子商务合计达73.4%,c端交易仅两成多。 由此可见,b2b才是电子商务公司的主力军,在日常生活中并未受到太多的关注。
回顾b2b电子商务,阿里巴巴无疑是这个行业的霸主,环球资源、慧聪网、中国制造等也是比较有影响力的竞争者,但从市场竞争来看,阿里巴巴近四年的市场规模连续缩小,从以前的一半江山到现在的三分之一。
另一家电子商务巨头京东近日也推出b2b业务,7月28日,京东推出三大公司级采购场景化产品,倡导成立公司采购新闻化产业联盟。 和to c方面一样,京东在to b方面走了和阿里不同的道路,谁的模式更好呢?
新闻模式与交易模式之争
事实上,阿里和京东的模式仍然是自己决定的,阿里一直是平台化的运营模式,所以b2b业务也是平台化的运营。 以提供新闻流量为主,通过平台连接产品和服务,实现新闻的交换和共享。 但是,平台实际上并不参与资金交易,在物流、售后服务等方面也与平台关系不大,质量有时也存在偏差。
京东是新一代b2bEC平台,属于交易服务模式,而京东敢于涉足这方面,也与自身的快速发展背景有关。 京东多年来形成自营模式,其最大特点是为用户提供从产品咨询到售后服务等完善的交易链条。 在公司的采购中,很多公司都是以前流传下来的手工操作,进行检查、结算、发票核对。 如果公司能够处理这些痛点,平台的价值就会显现出来。 京东的方法是帮助公司形成采购闭环,通过公司内部网络建立采购商城,各大EC平台可以进驻,采购的产品可以随时下单,统一物流配送,统一开具发票。 由此,可以实现订单、选品、支付、审批、物流、售后服务的采购闭环。
交易闭环的形成,使得大公司减少了许多琐碎的环节,对平台的依赖性更强,交易服务模式将有更大的前景。
部分电子商务化与电子商务场景化之争
阿里模型符合长尾理论、大量中小平台、小批量采购,但对于大企业采购,由于缺乏采购闭环,阿里模型无法提供系统化的处理方案,只能满足某部门或某批次的采购,因此要求公司
京东具有采购闭环的特点,在此基础上进行了场景细分,推出了办公室通、积分通、乐采通三大企业级采购场景化产品。 处理事务处理公司在事务中的一系列诉求,可以控制价格、自动售票、支持大数据,实现一站式采购。 积分通能够自主定制活动,在线跟踪,报告专业效果,处理积分商城建设和积分交易的困难。 通过首先处理具体场景的问题(如员工福利),确保员工充分参与。 场景化和交易闭环协调,可以比较有效地实现真正的采购新闻化。
分散化和联盟化之争
在阿里模式下,由于没有闭环处理方案,平台制造商太分散,在采购过程中各类选择非常繁琐,无法形成公司内部统一的整体,更不用说产业联盟了。 所以,越来越多的是分散化交易,这是阿里模式的第一优势。
京东树立公司采购新闻化产业联盟体现了京东模式的优势,通过构建开放平台,为公司客户和合作伙伴提供供应链、金融和大数据服务的支持,帮助公司真正实现一站式采购 联盟的意义在于公司的共同支持和维护。 京东表示,未来3年内,合作伙伴将共同推动累计超千亿公司采购,服务于10000多家大公司,isv软件处理计划运营商的合作数量将达到50家,合作供应商将扩展到1000家。 联盟规模扩大后,京东b2b的业务规模也将扩大。
b2b电子商务与b2c电子商务有很大的相似性,从黄页模式到信息模式再到现在的交易模式,都需要在平台的交易中发挥越来越重要的作用。 标准化、联盟化、场景化可能会成为b2b电子商务商的未来。
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