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华泰财险力推EA社区门店商险电商等领域创新
发布日期:2014-06-30 19:51:49 作者: 浏览量:

6月26日,华泰财险电商业务部在京举办媒体沟通会,华泰保险集团副总经理、华泰财险总经理丛雪松分享了公司差异化竞争策略,透露未来华泰财险将重点发展EA社区门店、商险、电子商务三大领域。华泰财险个险总监、电子商务部总经理施辉在会上介绍了华泰财险电商业务的发展情况,并分享了“运费损失险”、“票务取消险”等互联网保险创新成功案例。在谈及互联网与企业的结合模式时,华泰财险认为其有三个层次:低的是解决效率,中间是解决营销,高的是商业模式。

  华泰财险专注三个领域 电商活跃用户数约2180万人
  华泰财险成立以来,致力于打造质量效应型保险企业,相较于一般保险公司全方位渠道,华泰财险专注于三个板块:分别为采用专属代理人模式的EA社区门店板块,注重经纪渠道的商险板块,以及电子商务板块。
  近年来,华泰财险专注于互联网保险创新业务,加快电商渠道业务快速发展,市场影响力逐步扩大。华泰财险凭借网络购物运费损失险、取消险、旅游险等多项创新产品,与淘宝网、春秋航空等重要渠道实现合作,逐步建立起品牌优势。至2013年底,华泰财险电子商务保费收入8.8亿元,保费规模从2009年的1300多万增加至2013年的8.8亿元,增幅近67倍,拥有约2180万活跃用户。
  在互联网保险产品创新上,华泰财险坚持开发消费类保险产品,运用互联网思维开发真正符合互联网保险需求的产品。华泰财险不仅推出了境外旅行险、境内旅行险、户外运动保险、自驾车保险、高端航意险等一系列适用于互联网销售的旅行险产品,并先后针对互联网销售渠道,开发了酒店取消险,机票取消险、票务取消险等一系列创新险种,满足了客户需求,填补了市场的空白。“退货运输保险”这一华泰保险产品创新的成功案例,正是其敏锐扑捉到淘宝等电商退换货及运费纷争等问题,设计的“退货运输保险”。该产品成为中国互联网行业和金融行业融合与促进的一个典范,被行业普遍认为是第一款真正基于互联网需求而生的互联网保险。
  互联网与企业的结合可以解决效率低下等三个难题
  对于互联网保险的发展,华泰财险有自己的思考。在产品研发上,华泰财险提倡互联网技术的充分利用,提出“创新化、碎片化、简单化、网络化、场景化”的理念,切实针对消费者的需求,开发符合需求的产品。在风险管理上,华泰财险重视网络安全和法律配置,利用大数据控制道德风险。对于互联网与企业的结合,华泰财险认为其有三个层次:低的是解决效率,中间是解决营销,高的是商业模式。
  华泰财险坚持运用互联网思维,采用互联网技术,重视客户体验,维护网民基础,在此基础上正真实现双赢的互联网保险商业模式。
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