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马明哲只讲对一半保险员日子不好过
发布日期:2014-06-21 08:50:05 作者: 浏览量:
保险营销员无保障 处境尴尬 公司与营销员陷入囚徒困境   互联网冲击下“300万寿险营销员将失业”的说法是危言耸听!12月2日,中国平安董事长马明哲在给平安集团寿险员工的一封信中如此表示。   这当然不是马明哲违心的安慰。正如他所言,保险产品互联网销售目前无法覆盖大部分寿险产品,寿险营销的精髓在于人际营销。   马明哲只讲对了一半。   从国内目前的保险营销体制来看,即使目前的互联网保险营销呈现爆发式增长,除了网销和银保渠道,个险保费的增长要靠百万营销人员的“人海战术”,但保险销售模式的转型是必然的。   由于复杂的保险产品的存在,相对专业的保险代理人有生存空间,不具备专业知识的普通营销员和低绩效人员则只能集体失业。   其实,保险营销员的日子一直都不太好过。(被保险营销员误导过的人看到这里,肯定想破口开骂,在他们眼里,保险营销员可恶之极。)300多万保险营销员所处的管理体制需要彻底的改革,这是不争的事实。   在保险从业人员的“金字塔”结构中,人数规模高达300多万的保险营销员队伍无疑是这一行业的“塔基”。这样一个为整个行业源源不断“输送”保费的庞大群体,正集体处在管理体制改革困境中,处境尴尬令人心忧。   中国人寿抚顺分公司某闫姓保险代理人主管就曾坦言,他们是给别人送保障的人,自己却没有保障,自身权益难以得到保护,社会边缘感强烈,后顾堪忧。保险公司利用权利义务不对等的用人机制,获取超额利润,而营销员整体朝不保夕,无凝聚力和归属感,也谈不上法律保护。   有数据显示,目前我国保险代理人的佣金收入尚不及社会平均工资的50%,而且这一群体的收入水平与全社会平均相比也呈持续下降态势。。   收入的持续下降直接导致保险营销员的“脱落率”显著提高,整个保险业都面临着营销员队伍稳定和增员的挑战。即使是依旧坚守在保险业中的营销员们,迫于生存压力也或多或少地打擦边球,随着销售误导越来越严重,行业信誉备受诟病。   马明哲在给员工的信中提出:“将爱心和责任传递给客户,帮助客户未雨绸缪,在客户需要援手的时候雪中送炭,这些都不是机器和数据所能完成的。在可以预见的未来,不排除会有一些相对简单的寿险产品通过互联网销售,但不会成为寿险营销的主流。”   将爱心和责任传递给客户的,却是毫无保障、日子不好过、朝不保夕的保险营销员们,这着实教人心酸,保险公司是否该直面这个问题,别再选择讳疾忌医。
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